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お申し込みの前に、よくいただくご質問をまとめました。ここに無いことは、お気軽にメールでお尋ねください。
クレジットカードのみです。当日、現地での現金でのお支払いは承っておりません。お申し込みの際にカード情報をご入力ください。
そのままで問題ありません。開催が決まるまで請求しない仕組みだからです。開催の可否は前日20:00に決まり、そのときに初めて請求いたします。お申し込みの直後に引き落とされることはありません。
中止の場合は一度も請求いたしませんので、返金の手続きも発生しません。お預かりしたカード情報は使用されないままとなります。
決済サービス(Square)から、電子領収書をメールでお送りします。請求は開催が決まった前日20:00に行われるため、領収書が届くのもその時刻以降です。なお、電子領収書に宛名(会社名など)を入れることはできません。
変わりません。Konbanwa では、国籍ではなく参加カテゴリーに基づいて料金を設定しています。学生料金かどうかも、当日ご提示いただく書類だけで判断します。
日本の学生証、または国際学生証(ISIC)をご提示ください。この2つに限らせていただいています。海外の学校の学生証は、こちらで内容を確認できないため対象外です。
ご予約の完了画面から会員登録していただくと、2回目以降のお申し込みに自動で適用されます。手続きは不要です。すでに終了した回にご参加いただいた記録が対象となります。
取り消しは開始30分前まで、マイページから行えます。ただし無料でお取り消しいただけるのは前日20:00までです。それ以降は請求が済んでいるため返金はございませんが、お席をキャンセル待ちの方にお回しできますので、ご都合が変わった場合はお知らせください。
はい。キャンセル待ちにご登録いただくと、お席が空いた際に先頭の方から順にメールでご連絡します。一斉のご案内ではないため、ご連絡を受け取った方には一定のお時間、お席を確保いたします。
はい。うまく話せることよりも、聞こうとする姿勢を大切にしています。日本語を学んでいる方も多くいらっしゃいますし、進行役がおりますので、会話が途切れてしまう心配はありません。
それでも大丈夫です。うまく話せることを参加の条件にしたことはありません。お申し込みのときに日本語と英語のレベルを別々に伺っていますので、話しやすい席をご用意します。単語ひとつでも、身振りでもかまいません。困った時は、進行役や他の参加者が助けてくれます。Konbanwa では、言葉の流暢さではなく、あたたかい交流を大切にしています。
原則としてお控えいただいています。さまざまなバックグラウンドを持つ人が、言葉の壁に向き合いながら伝え合うことを大切にしたいからです。ただし、スマホで検索した映像や画像、また単語を見せるといった方法は禁止しておりませんので、ご安心ください。
はい。おひとりでお越しになる方が大半です。席の配置と進行はこちらで整えますので、初対面の方同士でも自然に話し始められます。
18歳未満の方は、保護者の方のご同伴をお願いしています。年齢の下限は設けておりません。ご家族でのご参加も歓迎しております。
はい。未就学のお子さまで、お席を使わず保護者の方とご一緒の場合は、無料です。お申し込みの人数に含める必要もありません。お席が必要なお子さまは、1名としてお申し込みのうえ、学生料金をお選びください(お子さまに学生証の提示は求めておりません)。
主催者が運営している学習塾の教室です。静かで落ち着いた空間で、会場内は禁煙です。飲食店ではないため、周囲の音を気にせずお話しいただけます。

いいえ、任意です。お申し込みの際に「参加します」「参加しません」をお選びいただきます。お酒を飲まない方向けの選択肢も含めておりますので、お飲みにならない方もご参加いただけます。なお、この時間は参加者の皆さまだけで行き、主催者は同行いたしません。お支払いは各自(割り勘)です。
お気軽にメールでお問い合わせください。ご予約後のご相談も承ります。
konbanwa@hkyoda.com